Biancheria sono i beni di proprietà del Locatore che il Cliente può scegliere e utilizzare fra quelli messi a disposizione sull’app B@N.
Contratto è l’accordo tra Locatore e Cliente avente ad oggetto il godimento della Biancheria concessa in locazione a cui i presenti termini e condizioni generali rinviano.
Canone è il corrispettivo che il Cliente si obbliga a pagare al Locatore per il godimento della biancheria.
OGGETTO
Il Cliente richiede l’utilizzo del servizio B@N che comprende la locazione di biancheria che è nella piena proprietà del Consorzio Lavanderie Toscane in qualità di locatore.
Il contratto si intende stipulato nel momento in cui il Cliente accetta il preventivo automaticamente generato dall’app B@N provvedendo al pagamento del Canone. L’efficacia del Contratto decorre dal momento della conferma di avvenuta prenotazione notificata al Cliente e fino al momento dell’effettiva e integrale restituzione della biancheria nei tempi e secondo le modalità indicate ai punti successivi.
L’utilizzo del servizio è consentito solo ad utenti maggiorenni secondo la legge italiana (maggiori di anni 18). L’eventuale utilizzo del servizio è concesso altresì agli utenti che abbiano compiuto sedici anni esclusivamente a valle dell’autorizzazione e comunque sotto la supervisione dei genitori o di chi ne esercita la potestà o la tutela, che assumeranno quindi ogni responsabilità dell’operato del minore nei confronti di B@N.
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Il Cliente prima di poter usufruire del servizio, dovrà ricaricare il proprio credito all’interno dell'App B@N secondo le istruzioni della piattaforma. Il caricamento del credito potrà avvenire da parte del Cliente secondo le seguenti modalità: con Carte di Debito/Credito o tramite l'utilizzo della piattaforma Paypal seguendo le istruzioni della piattaforma.
CANONE E PREZZI
Il Canone pagato dal Cliente in fase di prenotazione copre un periodo di locazione pari a 7 giorni effettivi a partire dalla data del ritiro presso il Centro B@N relativamente al kit di biancheria selezionato.
I prezzi dei singoli kit sono indicati nell’apposita sezione dell’app B@N.
Il Canone è soggetto a rinnovo automatico per il medesimo periodo di 7 giorni nel caso in cui il Cliente non restituisca la biancheria entro il termine previsto. Non sono accettate restituzioni parziali.
Il Cliente non ha diritto ad alcuna riduzione/modifica della durata in caso di eventuale impossibilità di ritiro, utilizzo o restituzione della biancheria per cause non imputabili a B@N.
La tariffa sarà addebitata sul credito residuo caricato dal Cliente sull’App B@N. Al termine del credito residuo la tariffa verrà contabilizzata nell’account del cliente e verrà richiesto il pagamento dopo 15 giorni dall’esaurimento del credito.
CONSEGNA, DURATA E RESTITUZIONE
La consegna della biancheria al Cliente avviene presso il Centro B@N in Largo Cesare Cantù n.8 , CAP 50134 Firenze.
Il Cliente riceverà una notifica di avvenuta prenotazione, verrà rilasciata una ricevuta con un codice che dovrà essere inserito nello schermo del Distributore automatico presente presso il Centro B@N.
Dal momento della notifica di disponibilità, il cliente ha 5 giorni per provvedere al ritiro della Biancheria. Qualora il ritiro non avvenisse entro tale termine la biancheria verrà rimossa dal Centro B@N e sarà comunque addebitato al Cliente il canone settimanale previsto.
La biancheria può essere riconsegnata in qualsiasi momento a partire dal giorno del suo ritiro e il Cliente può contestualmente prenotare la consegna di nuova biancheria pulita.
Il Cliente restituirà la biancheria utilizzata inserendola nell’apposito box presso il Centro B@N.
Riceverà una contestuale notifica con indicato il numero di articoli restituiti. Il cliente dovrà verificare la corretta consegna degli articoli e la corretta registrazione dei capi nell' App.
Nel caso in cui il Sistema non registri gli articoli consegnati, il Cliente ha la responsabilità di comunicare i capi non restituiti al Centro Assistenza B@N per email: info@ban.rent e si aprirà un ticket per verificare l’effettiva restituzione. Se la verifica dell’ingresso degli articoli andrà a buon fine il ticket sarà chiuso. Nel caso di verifica della mancata restituzione, verrà addebitato un nuovo canone fino alla restituzione o all’esaurimento del credito caricato
PROPRIETÀ DEI BENI E DIVIETO DI DISPORRE O GODERE
Tutti i capi di biancheria consegnati e che verranno consegnati al Cliente durante l’esecuzione del presente contratto restano di esclusiva proprietà del Consorzio Lavanderie Toscane ed il Cliente si obbliga a non disporre, consegnare, locare, cedere a qualsiasi titolo a terzi, anche gratuitamente, la biancheria. Pena il pagamento del valore convenzionale dei capi medesimi.
OBBLIGO DI CURA E CUSTODIA BENI
Con la consegna della biancheria, Il cliente si impegna ad utilizzarla esclusivamente per l’uso cui è destinata.
È vietata la cessione, la sublocazione o il comodato, anche solo parziale, della biancheria. Il Cliente si impegna a mantenerla integra e in buone condizioni, assumendo il divieto di lavarla modificarla, danneggiarla, di rimuovere, sostituire o riparare parti della stessa e di compiere qualsivoglia altra attività di manutenzione che sarà di competenza esclusiva del Locatore o del produttore.
La biancheria viene consegnata al Cliente pulita, igienizzata e confezionata. Il Cliente ha l’onere di accertare e segnalare a B@N eventuali danni presenti al momento del ritiro tempestivamente, altrimenti il danno sarà considerato a suo carico.
DANNEGGIAMENTO O SMARRIMENTO DEI BENI
Il Cliente si impegna a conservare ed a custodire i beni affidatigli e si obbliga a non distruggere, danneggiare, deteriorare, disperdere, smarrire, modificare, alterare la biancheria fornita.
In caso contrario verranno addebitate sul credito dell’app B@N al Cliente le spese di sostituzione del capo di biancheria secondo il valore convenzionale della stessa.
B@N si impegna a dare comunicazione scritta, entro 15 giorni dal ricevimento del capo le contestazioni riguardanti i danneggiamenti della biancheria riconsegnata dal Cliente. In tale caso il Cliente ha a disposizione 15 giorni dalla comunicazione per comunicare a info@ban.rent la volontà di visionare i capi contestati. Nel caso in cui il Cliente non ne faccia richiesta, lo stesso ne accetta in modo espresso la contestazione, e si obbliga a corrispondere il valore del bene danneggiato di cui al valore indicato.
NORME APPLICABILI E FORO COMPETENTE.
Per quanto non espressamente previsto nelle presenti condizioni generali, si applicheranno le norme del codice civile in materia di locazione di cose mobili, ossia gli artt. 1571 e segg. c.c.
In caso di controversia inerenti l’interpretazione e l’esecuzione del presente contratto, sarà esclusivamente ed inderogabilmente competente il Foro di Firenze
TRATTAMENTO DATI PERSONALI
I dati personali del Cliente saranno trattati in conformità alle disposizioni vigenti del GDPR 679/2016 ai fini dell’esecuzione del Contratto. Per prendere visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali si prega di consultare la seguente pagina: Informativa ai Clienti.